Guía y condiciones de compra

AVISO Y CONDICIONES DE COMPRA

 

Hammerhoj tiene unas necesidades específicas de contratación para garantizar la calidad de la producción y la exclusividad de sus piezas.

Abono del 50% del importe total de la factura generada para la formalización de la reserva, una vez realizado el pedido,

Y abono del restante 50% antes de enviar el producto.

Recogida en tienda: máximo dos semanas o si no el pedido será retirado y no se devolverá el dinero.

Las manchas o roturas a causa del cliente no permiten cambios ni devoluciones.

1 año de garantía por defecto del producto (roturas de la piel, descosidos y roturas de suelas).

En Hammerhoj tardamos hasta 20 días hábiles en fabricar tu pedido, pero por circunstancias relacionadas con la escasez de suministro, es posible que el pedido sufra retrasos.

En período de rebajas nuestro tiempo de fabricación se alarga debido a la alta demanda por precios especiales.

Los pedidos personalizados (color, medidas, modificaciones de patrón o etiquetas personalizadas), no admiten cambios. A no ser tenga fallos de fabricación o por defecto del producto.

Una vez hayas recibido el producto, tienes 30 días para cambios. 

Las pieles son de procedencia animal resultantes de la industria cárnica y es por este motivo que puede que las mismas presenten peculiaridades propias de la piel natural. 

Adquiriendo productos Hammerhoj, consigues piezas únicas y especiales que han confeccionado costureras, desde la isla de Tenerife, en un taller de producción sostenible.