KØBSBETINGELSER

Købsbetingelser hos Hammerhoj Design

Velkommen til Hammerhoj Design. Ved at foretage et køb på vores hjemmeside eller i vores butik accepterer du følgende vilkår og betingelser. Læs dem venligst omhyggeligt, inden du afgiver din ordre.

1. Købsproces: For at afgive en ordre skal du følge online købsprocessen og indsende din ordre i henhold til de angivne instruktioner. Når din ordre er gennemført, modtager du en e-mailbekræftelse. Denne e-mail vil være dit købsbevis.

2. Produktions- og leveringstid:

Ordrer foretages på forespørgsel med en estimeret produktionstid på op til 45 hverdage. Denne periode kan forlænges i perioder med høj efterspørgsel (udsalg og rabatter) eller på grund af mangel på forsyninger.
I tilfælde af Hammerweek kan leveringstiderne være længere på grund af de tilbudte produkters særlige karakter.
Vi giver dig besked, når din ordre er klar til afhentning eller forsendelse, alt efter hvad der er relevant.

3. Priser og betaling: Priserne på vores produkter er tydeligt angivet på vores hjemmeside. Vi forbeholder os retten til at ændre disse priser når som helst, men ændringerne vil ikke påvirke bekræftede ordrer. Betaling skal ske ved hjælp af de metoder, der tilbydes på hjemmesiden på købstidspunktet.

4. Afhentning og forsendelse i butikken:

Afhentning i butikken er muligt uden ekstra omkostninger. Ordrer skal afhentes inden for to uger efter modtagelse af besked om, at de er klar. Hvis ordren ikke afhentes inden for denne periode, vil den blive kasseret uden refusion.
Til forsendelse bruger vi private pakketjenester. Forsendelsesomkostningerne beregnes ud fra leveringsadressen og vil være tydeligt angivet under kassen.

5. Ændringer, returnering og garanti:

Ombytning er tilladt inden for 15 dage efter modtagelse af produktet, med de undtagelser, der er nævnt i vores retur- og refunderingspolitik.
Vi tilbyder 1 års garanti mod fabrikationsfejl på vores produkter.
Specialbestillinger og Hammerweek-produkter kan ikke ombyttes eller returneres, medmindre de har fabrikationsfejl.

6. Produkter: På grund af den håndlavede natur og brugen af dyrehud kan hvert stykke have unikke variationer og karakteristika. Ved at afgive en ordre accepterer du disse mulige variationer.

7. Accept af betingelserne: Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse købsbetingelser uden forbehold.

Kontakt: Hvis du har spørgsmål vedrørende din ordre eller vores købsbetingelser, bedes du kontakte os via de kanaler, der er angivet i vores kontaktsektion.

Hammerhoj Design forbeholder sig retten til at ændre disse købsbetingelser til enhver tid. Kunder rådes til at gennemgå dem regelmæssigt.